안녕하세요 고객님~
세트 상품은 이미 특별할인이 적용되어있기 때문에 쿠폰을 사용하셔서 추가 할인을 받으실 수는 없습니다.
저희 하이키키 내부에서 세트 상품을 출시하고, 쿠폰 시스템도 시작한지 얼마 되지 않아 안내 부분에 있어 미흡했던 것 같습니다.
불편을 드려 정말 죄송합니다.ㅠㅠ
세트 상품에 대해 쿠폰을 사용한 추가 할인이 불가한 점은 공지사항 및 쿠폰 사용 안내에 정리하여 기재하도록 하겠습니다.
저희 하이키키 찾아주시고 이용해주셔서 대단히 감사드립니다.
부디 좋은 하루 되시기를 바랍니다.
감사합니다 :-)
[ Original Message ]
안녕하세요!
카카오 선물하기에서 먼저 귀사 상품을 보고,
공홈으로 들어와보니 신규회원 할인쿠폰 3종을 준다고 해서 이 곳에서 주문했는데, 막상 결제하려고 보니 할인 적용이 안돼더라구요ㅠㅠ 세트상품은 이미 할인이 들어가서 그런건가요? 따로 중복할인 적용이 안됀다는 문구는 안보이고, 신규회원 3종 쿠폰 혜택에도 금액별로 추가할인이라고 기재되어있는데 첫구매시 꼭 사용하라고만 언급이 되어있어서요..
일단 상품은 주문 한 상태입니다.
확인 후 회신 부탁드립니다!
감사합니다.
상품 문의드려요
예****
2024-04-26
상품 문의드려요 
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